Preguntas Frecuentes

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Pregunta:

¿En que formato debo subir las tareas?

(Última edición: lunes, 17 de agosto de 2015, 11:43)
Respuesta:

Es recomendable que guarde sus archivos en Microsoft Office 97/2003 para que pueda ser visualizado por el docente desde cualquier computador. Tenga especial cuidado en el nombre de los archivos, asegurese de que cumpla con el formato nombre_archivo.extensión, es decir, casos_practicos.doc. Por ejemplo: casos_practicos..doc no es válido y generará que el sistema lo consideré como inválido al tener dos puntos seguidos.

Pregunta:

¿En qué tipo de formato horario trabaja el campus virtual?

(Última edición: lunes, 17 de agosto de 2015, 11:46)
Respuesta:

El sistema trabaja con hora militar, de 24 horas. Por ejemplo: a las once de la mañana, es 11:00 y once de la noche, es 23.

Pregunta:

¿Qué características debe tener la imagen que debo publicar en mi perfil?

(Última edición: lunes, 17 de agosto de 2015, 12:21)
Respuesta:

La imagen debe ser pequeña, preferiblemente 100x100 pixeles...Si es muy grande, el sistema cortará la imagen y no se visualizará correctamente. La imagen debe ser .jpg, .png, .gif.

Pregunta:

¿Qué debo hacer si la tarea no me muestra la opción de subir tarea?

(Última edición: lunes, 17 de agosto de 2015, 12:22)
Respuesta:

Verifique la fecha de entrega, si la misma debe visualizar una fecha actual o superior. En ese caso comuniquese con su docente de aula. Si no posee un correo de contacto, escriba a soporteujapvirtual@gmail.com indicando la incidencia. El equipo se comunicará con el docente de aula para informar de la situación.

 

Es importante aclarar, que el personal de soporte técnico no hace cambios en las fechas de las tareas, únicamente el docente de aula.

Pregunta:

¿Qué navegadores soporta la versión actual de Moodle?

(Última edición: lunes, 17 de agosto de 2015, 11:39)
Respuesta:

Es recomendable utilizar navegadores como Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera y siempre actualizados con las últimas versiones.

Pregunta:

¿Si busco Acrópolis desde google o otro navegador, como sé cual es el enlace correcto?

(Última edición: lunes, 17 de agosto de 2015, 11:32)
Respuesta:

La dirección correcta del aula virtual del Curso Introductorio o Básico es: http://acropolisint.ujap.edu.ve/acropolis_introductorio/


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